Виды услуг

Порядок реабилитации несовершеннолетнего в нашем Центре

-Организует сбор документов на поступившихнесовершеннолетних

-Проводит динамическое наблюдение за детьми в условиях стационарного отделения

-Налаживает контакты и взаимодействует с социальным окружением несовершеннолетнего, родителями, органами и учреждениями, в компетенцию которых входит решение проблем несовершеннолетних.

-Содействуем выполнению индивидуальных программ социальной реабилитации несовершеннолетних.

-Способствует организации досуга несовершеннолетних, содействует развитию духовных и физических потребностей несовершеннолетних

-Отдел имеет четкую картину семейного неблагополучия, заводит необходимые документы, анкеты, карты социальной реабилитации , ведет анализ результатов оказанной специалистами юридической социальной, медико

- психолого

-педагогической и другой помощи детям и семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

-значительное внимание уделяется профилактике социального сиротства.

-Медико

-психолого

-педогогические консилиумы, создаваемые в отделении, постоянно следят за ходом реабилитации, тдобиваясь чтобы за пребывания в Центре ребенок был максимально адаптирован к жизни.

-С момента поступления ребенка в реабилитационный центр начинается планомерная работа с семьей.

-Детально обследуется ее положение; специалисты пытаются нормализовать обстановку и создать в семье хотя бы относительно нормальный психологический климат.

Порядок предоставляемых услуг

Отделение дневного пребываниязачисление несовершеннолетнего на социальное обслуживание;

диагностика и обследование личности; разработка индивидуальной программы социальной реабилитации несовершеннолетнего;реализация индивидуальной программы социальной реабилитации несовершеннолетнего;снятие несовершеннолетнего с социального обслуживания.

Отделение социальной реабилитации несовершеннолетнихзачисление несовершеннолетнего на социальное обслуживание;диагностика и обследование личности;разработка индивидуальной программы социальной реабилитации несовершеннолетнего;

реализация индивидуальной программы социальной реабилитации несовершеннолетнего;снятие несовершеннолетнего с социального обслуживания.

Отделение социальной диагностики, социально правовой психолого-педагогической помощи

Социальные услуги предоставляются: в рамках реализации совместных мероприятий с различными организациями и объединениями (учреждениями образования, здравоохранения, культуры, территориальными органами самоуправления, органами опеки и попечительства, общественными организациями и др.); Социальные услуги могут быть плановыми (согласно утвержденному плану совместной деятельности на конкретный временной период) и внеплановыми (по заявкам организаций, объединений, учреждений социального обслуживания населения и клиентов/получателей услуг).

Запросы на внеплановые социальные услуги могут быть поданы в учреждение:по телефону;направлены в письменном или электронном виде;переданы лично сотруднику учреждения.

Методы предоставления социальных услуг:встречи;беседы;лекции;семинары;круглые столы;родительские собрания;занятия;индивидуальные консультации;праздничные мероприятия;тренинги;акции.

При получении социальных услуг клиенты/получатели услуг имеют право на:- получение полной, своевременной и достоверной информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

- уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения, оказывающих социальные услуги;

- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения при оказании социальных услуг;

- защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;отказ от социальных услуг.

Сведения личного характера, ставшие известными работникам учреждения при оказании социальных услуг, составляют профессиональную тайну. Работники учреждения, виновные в разглашении профессиональной тайны, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Социальные услуги предоставляются при условии добровольного согласия граждан на их получение. Учреждение осуществляет контроль за качеством предоставляемых услуг.

­­